Bazı müşteriler, yoğunluktan dolayı projeyi detaylı inceleme fırsatı
bulamayabilir ya da direkt ekibin tarafından bilgilendirilmek
isteyebilir.
Bu durumda onlara doğrudan, kolay ve rahat yoldan sana ulaşabileceği bir iletişim kanalı sunman gerekiyor. Özellikle emlak endüstrisinde müşteri, kendisiyle özel olarak ilgilenilmesini ister. İşte Tegsoft burada devreye giriyor. Çağrı merkezi çözümlerimiz sayesinde her müşteri kendini özel ve değerli hissedecek.
Unutma, her çağrı, potansiyel bir müşteri demek. Çözümlerimizle potansiyel ve mevcut müşterilerin, her kanaldan sana ulaşabilir.
Gayrimenkul endüstrisinde yapılan yatırımlar ciddi ve büyük olur. Bu yatırımlar için de öncelik güvendir.
Sağladığın iyi müşteri deneyimi ile müşterine güven verir, onları çok daha rahat hissettirirsin.
Neye ihtiyacı olduğunu ya da ne problemi olduğunu ve bu süreçte çözüm için müşterinin yanında olduğunu hissettirebilirsin.
Farklı lokasyonlarda hizmet veren şirketinin, başka bölgelerdeki yeni konut projeleri hakkında bilgi vermek için kampanya aramaları yapabilirsin.
Tegsoft çözümleri ile müşterine özelleştirilmiş bir deneyim sunabilirsin.
Müşterine çağrı sırasında aktivite girişi oluşturarak bilgi almak istediği daire tipi, lokasyon vb. gibi bilgileri kaydedebilirsin.
Ayrıca; Daha önce satış yapmış olan müşterini VIP kuyruğuna, potansiyel müşterini farklı bir kuyruğa alarak iletişim konusunda nokta atışı yapabilirsin. Kuyruk bazlı önceliklendirme ile satışlarını katlayabilirsin!
Müşteri İlişkileri Yönetimi’nde lider bir role sahiptir
HEMEN BAŞLAMüşteri Hizmetleri ve Pazarlama Kanalı’nda önemli bir role sahiptir
HEMEN BAŞLA
Bir kere deneyimlemek bin kez duymaktan daha iyidir.
Tegsoft platformunu sana sunmaktan mutluluk duyarız.
İş ortaklarımızla birlikte, ücretsiz bir yerinde demo veya Cloud'da 30 günlük para iadesi garantili demo sağlayabiliriz.